• Behandelplan op maat
  • Vergoeding mogelijk via zorgverzekering
  • HBO-opgeleide huidtherapeuten
  • Behandelplan op maat
  • Vergoeding mogelijk via zorgverzekering

Juridische Informatie

Onze algemene voorwaarden, privacyverklaring en het retourformulier vindt u hier overzichtelijk bij elkaar. Lees de belangrijkste punten in het kort of raadpleeg het volledige document.

Juridische Documenten

Kies een document

Algemene voorwaarden

Hieronder leest u de belangrijkste afspraken die gelden voor al onze behandelovereenkomsten. Het volledige document staat rechts en is altijd leidend.

Samengevat

01
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden maken onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen cliënt en huidtherapeut, en gelden ook voor bestellingen in de webshop.
art. 1.4, 2.3
02
Afspraken & annulering
Een afspraak afzeggen kan tot uiterlijk 24 uur van tevoren. Bij niet of niet tijdig afzeggen wordt 50% van de behandelkosten in rekening gebracht.
art. 7.1, 7.2
03
Tarieven & betaling
Tarieven gelden per kalenderjaar en kunnen jaarlijks worden aangepast. De factuur ontvangt u direct na de behandeling en voldoet u meteen contant of per pin.
art. 5.1, 6.1
04
Zorgverzekering
U bent zelf verantwoordelijk om na te gaan of en in welke mate uw verzekeraar vergoedt, en om facturen te declareren. Ongeacht vergoeding blijft u gehouden tot volledige betaling.
art. 5.2, 6.2
05
Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert, of anders tot het factuurbedrag. Het aantal benodigde behandelingen en het eindresultaat kunnen niet worden gegarandeerd.
art. 8.1, 8.2, 8.5
06
Klachten
Een klacht meldt u zo snel mogelijk bij ons. Komen we er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de klachtencommissie van de NVH (PAC) of de Landelijke Klachtencommissie Paramedici.
art. 9.1 – 9.3

Volledig Document

Download

Privacyverklaring

Hieronder leest u in het kort hoe wij omgaan met uw persoons- en medische gegevens, conform de AVG en de WGBO. Het volledige document staat rechts en is altijd leidend.

Samengevat

01
Welke gegevens

Wij verwerken o.a. uw naam, geboortedatum en BSN, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres en medische gegevens.

02
Waarvoor
Uw contactgegevens gebruiken we om contact op te nemen wanneer u daarom vraagt. Uw persoons- en medische gegevens gebruiken we voor het uitvoeren van uw huidtherapeutische behandelplan.
03
Bewaartermijn
Wij zijn wettelijk (WGBO) verplicht uw dossier 15 jaar te bewaren. Een verzoek tot wissen kan, maar dan slaan we de gegevens op in een inactief, onbruikbaar archief.
04
Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor uw zorg of bij een wettelijke verplichting. Is daarvoor specifieke toestemming vereist, dan vragen we die vooraf.
05
Website, cookies & beveiliging
Onze site gebruikt cookies, Google Analytics en de Facebook Pixel om het websitegebruik te analyseren; cookies kunt u in uw browser uitzetten. Het patiëntendossier voldoet aan NEN 7510 en de website gebruikt een SSL-certificaat.
06
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen via info@vnts-klinieken.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Volledig Document

Download

Retourformulier

Voor producten uit onze webshop geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Met dit formulier meldt u een retour eenvoudig aan. Stuur het ingevulde formulier naar info@vntsklinieken.nl of lever het in bij de kliniek.

Samengevat

Wat u invult
  • Naam- en adresgegevens
  • Factuurnummer
  • Factuurdatum
  • Bestelnummer
  • Artikelnummer & product
  • Hoeveelheid & reden van retour

Volledig Document

Download